Menjadi pramugari bukan sekadar impian glamor—profesi ini menuntut kedisiplinan, Profesionalisme, Dan kemampuan melayani yang tinggi. Oleh itu, Anda perlu memahami tahapan seleksi pramugari secara rinci, terutama tahap seleksi pramugari di maskapai besar seperti Super Air Jet dan Lion Air. Artikel ini membahas seluruh rangkaian proses seleksi, tes seleksi pramugari apa saja yang akan dihadapi, serta cara agar lolos seleksi pramugari dengan persiapan maksimal.
1. Persiapan Awal : Riset dan Perencanaan
Sebelum mendaftar, lakukan dua hal mendasar:
- Riset maskapai: Pahami budaya kerja, visi-misi, dan keunggulan layanan Super Air Jet maupun Lion Air.
- Riset dokumen: Siapkan CV profesional, gambar terkini, ijazah, transkrip nilai, dan sertifikat pendukung (bahasa Inggris, keterampilan komputer, DSB.).
Dengan riset yang matang, Anda akan lebih percaya diri saat memasuki tahap seleksi pramugari.
2. Tahap Seleksi Administrasi
Pada tahap ini, panitia akan menyeleksi kelengkapan dan kualitas berkas Anda. Pastikan:
- Cv ditulis ringkas (1–2 halaman), format clean, dan bebas typo.
- Pas foto ukuran 4×6, latar polos, pakaian rapi, senyum natural.
- Ijazah & transkrip nilai terlegalisir.
- Sertifikat tambahan (TOEFL/IELTS, kursus hospitality) di-scan rapi.
Jika memenuhi syarat, Anda akan dipanggil untuk tahap seleksi pramugari berikutnya.
3. Tahap Seleksi Penampilan dan Grooming
Tes Proporsionalitas Tubuh
- Tinggi minimum:
- Umum: 158-160 cm (wanita)
- Jet udara super: minimum 160 cm
- Udara singa: minimum 158 cm
- Berat badan ideal sesuai BMI, proporsional.
Catwalk Test
- Berjalan di atas garis lurus sambil menjaga postur.
- Senyum dan tatapan mata ke depan.
- Gerakan tangan halus, bahu rileks.
Cek Grooming
- Rambut ditata rapi, gunakan gaya sederhana (bila panjang diikat).
- Riasan minimalis: tampilan fresh dan profesional.
- Pakaian: seragam uji coba (jika disediakan) atau busana formal sesuai instruksi.
Pada tahapan seleksi pramugari Super Air Jet, panitia menilai keserasian Anda dengan citra maskapai: keanggunan, ketangguhan, dan keramahan. Sementara tahapan seleksi pramugari Lion Air sering memasukkan sesi video pendek untuk menilai cara Anda berkomunikasi di depan kamera.
4. Tes Kemampuan Bahasa dan Komunikasi
Tes Bahasa Inggris Tertulis
- Vocabulary, grammar, dan reading comprehension.
- Waktu terbatas, soal berformat pilihan ganda.
Tes Wawancara Bahasa Inggris
- Perkenalan diri singkat (self-introduction).
- Role-play menangani keluhan penumpang (simulasi).
Tes Komunikasi Layanan
- Presentasi singkat tentang layanan pelanggan.
- Diskusi kelompok (group discussion) untuk melihat teamwork dan leadership.
Mempraktikkan cara agar lolos seleksi pramugari di bagian ini berarti sering berlatih berbicara, merekam video diri sendiri, dan meminta feedback dari teman atau mentor.
5. Psikotes dan Tes Kepribadian
Pada tes seleksi pramugari apa saja, sesi psikotes hampir selalu ada:
- Tes logika dan numerik: deret angka, soal hitungan cepat.
- Tes verbal: analogi kata, sinonim–antonim.
- Kuesioner kepribadian: MBTI, DISC, atau alat lain untuk mengukur kecocokan karakter.
Hasil psikotes membantu HR menilai kecocokan Anda dengan tekanan kerja, budaya maskapai, dan situasi darurat.
6. Wawancara HRD dan User Interview
Wawancara HRD
- Pertanyaan motivasi: “Mengapa memilih karier pramugari?"
- Pertanyaan latar belakang: pengalaman organisasi, hobi, pengembangan diri.
User Interview (Supervisor/Pramugari Senior)
- Studi kasus: cara menangani penumpang sakit, evakuasi darurat.
- Tes etika kerja: skenario konflik antarrekan kerja.
Kuasai cara agar lolos seleksi pramugari di tahap ini dengan mempelajari SOP umum penerbangan dan kode etik maskapai.
7. Tes Kesehatan dan Medical Check-Up
Ini adalah tahapan seleksi pramugari terakhir sebelum pelatihan:
- Pemeriksaan mata: ketajaman visual minimal 6/6, bebas buta warna.
- Pemeriksaan pendengaran: bisa mendengar instruksi dan alarm.
- Tes jantung dan paru: EKG, spirometri.
- Tes laboratorium: darah lengkap, urine (termasuk narkoba).
Bagi yang lolos medical check-up, selamat—Anda resmi diterima sebagai calon pramugari!
8. Pelatihan Intensif dan On-the-Job Training (OJT)
Setelah sukses melewati tahapan seleksi pramugari, Anda akan mengikuti:
- Ground School
- Teori keselamatan penerbangan
- Prosedur evakuasi dan pertolongan pertama
- Simulator Training
- Latihan evakuasi darurat
- Penggunaan peralatan keselamatan
- Grooming & Service Workshop
- Teknik pelayanan premium
- Etiket dan komunikasi interpersonal
- OJT (On-the-Job Training)
- Pendampingan senior dalam penerbangan komersial
- Penilaian akhir kompetensi
Setelah dinyatakan kompeten oleh instruktur, Anda akan resmi ditempatkan di rute penerbangan sesuai jadwal maskapai!
Cara Agar Lolos Seleksi Pramugari
- Persiapan Dokumentasi Rapi
- Gunakan format CV modern, lampirkan portofolio grooming.
- Latihan Catwalk & Public Speaking
- Ikuti workshop mini modeling dan Toastmasters.
- Kuasai Bahasa Inggris & Bahasa Asing Lain
- Target skor TOEFL/IELTS minimal setara 500–550.
- Pelajari Profil Maskapai
- Baca annual report, media sosial, dan testimonial pramugari.
- Kondisi Fisik dan Mental Prima
- Olahraga rutin, meditasi, dan manajemen stres.
- Networking & Mentoring
- Ikut komunitas pramugari alumni Aeronef Academy untuk insight langsung.
Rangkuman: Tes Seleksi Pramugari Apa Saja?
| No. | Tahapan Seleksi | Deskripsi Singkat |
|---|---|---|
| 1 | Administrasi | Verifikasi CV, ijazah, pas foto |
| 2 | Penampilan & Grooming | Ukur tinggi, berat, catwalk, dan riasan |
| 3 | Bahasa & Komunikasi | Tes tertulis & wawancara Bahasa Inggris + role play |
| 4 | Ujian psikologi & Tes Kepribadian | Logika, numerik, verbal, dan kuesioner karakter |
| 5 | Wawancara HRD & User Interview | Motivasi, studi kasus, etika kerja |
| 6 | Medical Check-Up | Mata, pendengaran, hati, paru, dan laboratorium |
| 7 | Pelatihan Intensif & OJT | Ground school, simulator, grooming workshop, dan pendampingan nyata |
Rekomendasi Pelatihan: Akademi Aeronef
Untuk memaksimalkan peluang Anda lolos seleksi pramugari, ikuti program pelatihan komprehensif di Akademi Aeronef. Dengan:
- Kurikulum berbasis industri (SOP maskapai, dandanan, bahasa)
- Instruktur profesional mantan pramugari Garuda, Udara singa, dan Super Air Jet
- Simulasi real-life: catwalk, interview, dan situasi darurat
- Fasilitas modern dan kelas untuk bimbingan intensif
Daftar sekarang di Aeronef Academy dan wujudkan mimpi Anda terbang tinggi bersama maskapai impian!
