كونك مضيفًا طيرانًا ليس مجرد حلم براقة - هذه المهنة تتطلب تأديب, الاحتراف, و القدرة على الخدمة طويل القامة. لذلك, تحتاج إلى الفهم مراحل الاختيار المضيفة بالتفصيل, خصوصاً مرحلة الاختيار المضيفة في شركات الطيران الكبيرة مثل Super Air Jet و Lion Air. تناقش هذه المقالة سلسلة كاملة من عمليات الاختيار, أي اختبار اختيار مضيف الطيران التي ستواجه, إلى جانب كيفية اجتياز اختيار مضيفات الطيران مع أقصى تحضير.
1. التحضير الأولي : البحث والتخطيط
قبل التسجيل, افعل شيئين أساسيين:
- أبحاث شركات الطيران: فهم ثقافة العمل, الرؤية والمهمة, وخدمات فائقة من Super Air Jet و Lion Air Services.
- وثيقة البحوث: إعداد السيرة الذاتية المهنية, صورة حديثة, درجة, النصوص, والشهادات الداعمة (إنجليزي, مهارات الكمبيوتر, DSB.).
مع البحوث الناضجة, ستكون أكثر ثقة عند الدخول مرحلة الاختيار المضيفة.
2. مرحلة الاختيار الإداري
في هذا المستوى, ستقوم اللجنة باختيار اكتمال وجودة ملفاتك. يضمن:
- السيرة الذاتية مكتوبة لفترة وجيزة (1-2 صفحات), تنظيف نظيف, وخطأ خالية.
- ليس فوتو حجم 4 × 6, خلفية عادي, ملابس أنيقة, ابتسامة طبيعية.
- درجة & النصوص تيرليجاليسير.
- شهادة إضافية (TOEFL/IELTS, كورسوس الضيافة) ممسوحة ضوئيا.
إذا كان لتلبية الشروط, سيتم استدعائك ل مرحلة الاختيار المضيفة التالي.
3. مرحلة اختيار المظهر والاستمالة
اختبار التناسب في الجسم
- الحد الأدنى العالي:
- عام: 158-160 سم (امرأة)
- سوبر الهواء طائرة: الحد الأدنى 160 سم
- الهواء الأسد: الحد الأدنى 158 سم
- وزن مثالية لائحة مؤشر كتلة الجسم, تناسبي.
اختبار المنصة
- المشي على خط مستقيم مع الحفاظ على الموقف.
- ابتسامة وعينان إلى الأمام.
- حركات اليد السلس, أكتاف مريحة.
Cek الاستمالة
- ترتيب الشعر بدقة, استخدم نمطًا بسيطًا (عندما يتم تثبيت الطول).
- ماكياج الحد الأدنى: عرض جديد ومهني.
- فستان: زي المحاكمة (إذا قدمت) أو الملابس الرسمية وفقًا للتعليمات.
على مراحل من اختيار مضيف طائرة Super Air Jet, تقوم اللجنة بتقييم وئامك مع صورة شركة الطيران: أناقة, صلابة, والضيافة. مؤقت مراحل اختيار Lion Air Stewardess في كثير من الأحيان دخول جلسات فيديو قصيرة للحكم على كيفية التواصل أمام الكاميرا.
4. اختبار مهارات اللغة والاتصال
اختبار اللغة الإنجليزية المكتوبة
- مفردات, قواعد, دان القراءة الفهم.
- وقت محدود, أسئلة تنسيق الاختيار من متعدد.
اختبار المقابلة الإنجليزية
- وجيزة -الإنتاج الذاتي (التقديم الذاتي).
- لعب الأدوار يتعامل مع شكاوى الركاب (محاكاة).
اختبار اتصال الخدمة
- عرض موجز لخدمة العملاء.
- مناقشة المجموعة (مناقشة المجموعة) لرؤية العمل الجماعي والقيادة.
يمارس كيفية اجتياز اختيار مضيفات الطيران في هذا القسم يعني غالبًا التحدث, سجل الفيديو الذاتي, واطلب ملاحظات من الأصدقاء أو الموجهين.
5. الاختبار النفسي واختبار الشخصية
على أي اختبار اختيار مضيف الطيران, الجلسات النفسية موجودة دائمًا هناك:
- الاختبارات المنطقية والعددية: أرقام, أسئلة العد السريع.
- Tes لفظية: تشبيه الكلمات, المرادفات.
- استبيان الشخصية: MBTI, القرص, أو أدوات أخرى لقياس توافق الشخصية.
تساعد نتائج الاختبار النفسي في تقييم توافقك مع ضغط العمل, ثقافة الطيران, وحالة الطوارئ.
6. مقابلات في الموارد البشرية ومقابلات المستخدمين
مقابلة الموارد البشرية
- أسئلة تحفيزية: "لماذا تختار مهنة مضيفة الطيران?"
- سؤال الخلفية: الخبرة التنظيمية, هواية, تطوير الذات.
مقابلة المستخدم (المشرف الكبير/المضيفة)
- دراسة حالة: كيفية التعامل مع الركاب المرضى, إخلاء الطوارئ.
- اختبار أخلاقيات العمل: سيناريو الصراع بين العمل.
يتقن كيفية اجتياز اختيار مضيفات الطيران في هذه المرحلة من خلال دراسة SOP العامة لشركة الطيران وقواعد أخلاقيات شركات الطيران.
7. الاختبار الطبي والفحص الطبي
هذا هو مراحل الاختيار المضيفة آخر قبل التدريب:
- فحص العين: الحد الأدنى من الحدة البصرية 6/6, لون أعمى مجاني.
- فحص السمع: يمكن سماع التعليمات والإنذار.
- اختبار القلب والرئة: ekg, قياس التنفس.
- اختبار المختبر: أكمل الدم, البول (بما في ذلك المخدرات).
لأولئك الذين يجتازون الفحص الطبي, تهانينا - لقد تم قبولي رسميًا كمرشح مضيف الطيران!
8. التدريب المكثف والتدريب أثناء العمل (ojt)
بعد المرور بنجاح مراحل الاختيار المضيفة, سوف تتبع:
- مدرسة الأرض
- نظرية سلامة الطيران
- إجراءات الإخلاء والإسعافات الأولية
- تدريب محاكاة
- تمرين الإخلاء في حالات الطوارئ
- استخدام معدات السلامة
- الاستمالة & ورشة عمل
- تقنيات الخدمة المتميزة
- آداب التواصل بين الشخصيات
- ojt (التدريب على العمل)
- مساعدة كبيرة في الرحلات التجارية
- التقييم النهائي للكفاءة
بعد إعلانه مؤهلة من قبل المدرب, سيتم وضعك رسميًا على مسار الرحلة وفقًا لجدول الطيران!
كيفية اجتياز اختيار مضيفات الطيران
- إعداد الوثائق الأنيقة
- استخدم تنسيق السيرة الذاتية الحديثة, إرفاق محفظة الاستمالة.
- تمرين المنصة & الخطابة
- اتبع ورشة عمل Mini Modeling و Toastmasters.
- سيد اللغة الإنجليزية & لغة أجنبية أخرى
- TOEFL/IELTS TARGT SCORE 500-550 على الأقل.
- تعلم ملف تعريف شركة الطيران
- تقرير BACA السنوي, وسائل التواصل الاجتماعي, وشهادات مضيفات الطيران.
- حالة بدنية وعقلية ظاهرة
- التمرين الروتيني, تأمل, وإدارة الإجهاد.
- الشبكات & التوجيه
- انضم إلى مجتمع مضيفات طيران Aeronef Academy Academy للحصول على رؤية مباشرة.
ملخص: أي اختبار اختيار مضيف الطيران?
| لا. | مرحلة الاختيار | وصف موجز |
|---|---|---|
| 1 | إدارة | التحقق من السيرة الذاتية, درجة, ليس فوتو |
| 2 | مظهر & الاستمالة | قياس عالية, ثقيل, المنصة, والمكياج |
| 3 | لغة & تواصل | اختبار كتابي & مقابلة باللغة الإنجليزية + لعب الأدوار |
| 4 | اختبار نفسي & اختبار الشخصية | منطق, رقمية, لفظي, واستبيان الشخصية |
| 5 | مقابلة الموارد البشرية & مقابلة المستخدم | تحفيز, دراسة حالة, أخلاقيات العمل |
| 6 | الفحص الطبي | العين, سمع, قلب, الرئتين, والمختبر |
| 7 | تدريب مكثف & ojt | مدرسة الأرض, محاكاة, ورشة الاستمالة, والمساعدة الحقيقية |
توصيات التدريب: أكاديمية Aeronef
لزيادة فرصك إلى الحد الأقصى تمرير اختيار المضيفة, اتبع البرنامج التدريبي الشامل في أكاديمية Aeronef. مع:
- المناهج الصناعية القائمة على الصناعة (طيران سوب, الاستمالة, لغة)
- مدرب محترف مضيف رحلة غارودا السابق, الهواء الأسد, و Super Air Jet
- محاكاة الحياة الواقعية: المنصة, مقابلة, وحالة الطوارئ
- المرافق الحديثة وفئة للتوجيه المكثف
سجل الآن في أكاديمية Aeronef وجعل أحلامك في الطيران عالياً مع شركة Dream Airline!
